Организация вебинаров, тренингов и мастер-классов под ключ

ТЕХНИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ:

Видео и звук: Пожалуй, одно из главных особенностей работы на вебинаре - это звук и картинка. Как правило, вебинары снимаются в студии с профессиональным светом. Важно создать доверительную обстановку, чтобы зритель мог расслабиться и получать удовольствие от просмотра. Качественный звук и отсутствие посторонних шумов тоже очень влияет на восприятие информации зрителем. Здесь чаще используются либо гарнитура телесного цвета, либо петличный микрофон.
Мы используем специальные студийные камеры с фото объективами, которые позволяют получить очень четкую, качественную, контрастную, глубокую и красивую картинку.
Использование ламп Tally на камерах. Когда используется несколько камер в трансляции вебинара, важно, чтобы спикер смотрел в нужную камеру, которая сейчас находится в эфире, тем самым не пропадает зрительный контакт со зрителем.
Макросъемка. На мастер-классах важно иметь камеру, которая позволяет получить максимальную детализацию происходящего на крупном плане, чтобы зритель мог увидеть мельчайшие детали происходящего.
Платформа для трансляции: В зависимости от задачи, мы используем различные платформы, которые позволяют получить интерактивную связь со зрителями.
Часто подобные мероприятия проходят в закрытом формате, где необходима защита трансляции от посторонних, кто не приобрел доступ к эфиру.
Запись вебинара: Зрители, кто не успел посмотреть трансляцию в прямом эфире, всегда спрашивают о возможности получить запись. Так же запись мы делаем в высочайшем качестве, чтобы была возможность передать ее на пост монтаж.


ОСОБЕННОСТИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА:

Обеспечение интерактивности: Инженер, который организовывает трансляцию вебинара и работает с платформой, должен знать весь функционал того инструмента, с которым он работает. Иногда даже в процессе мероприятия приходит нестандартная задача, которую необходимо решить здесь и сейчас. Глубокое знание платформы позволяет предложить мгновенное решение той или иной ситуации.
Поддержка участников: Нередко у зрителей трансляции случаются проблемы с интернетом или другие технические сложности. Многие вообще смотрят трансляцию через смартфон и мобильный интернет, что заведомо не позволяет воспроизводить трансляцию в высоком качестве. Большим плюсом для инженера будет его непосредственное участие в чате мероприятия и поддержка зрителей, когда у них возникают технические сложности. Он может подсказывать, как быстро решить тот или иной вопрос.
Фокус на спикере: Прямой эфир для эксперта - это всегда большой стресс. Вебинары часто проводят в фотостудиях, которые арендуют на несколько часов, и в это время в соседних помещениях могут происходить другие мероприятия. Важно создать для спикера комфортную обстановку, чтобы его ничего не отвлекало. Иногда даже приходится идти «к соседям и просить сделать потише».
Чувство этики. Иногда на тренингах или мастер-классах происходят очень нестандартные действия или ситуации, которые не встречаются в повседневной жизни. Участникам команды, кто работает непосредственно в зале, необходимо сохранять спокойствие и хладнокровие, никак не показывать свои эмоции или реакцию на события, увиденные впервые.